Terug

Klacht: Defecte uitschuifbare raamwisser

Theo Droog op 09 augustus 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 9 augustus 2022

Een klant heeft op 2 augustus 2022 een e-mail gestuurd naar Action met een foto van een defecte uitschuifbare raamwisser, waarbij het waterslangetje is gescheurd. De klant heeft voorgesteld om de schade zelf te repareren in ruil voor een gedeeltelijke terugbetaling, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen, ondanks de gebruikelijke reactietijd van drie dagen.

Mijn Klacht:

Geachte Dames, Heren,

Dinsdag 2 aug. 2022 heeft ondergetekende een mail verzonden naar Action met bijgevoegde foto van een uitschuifbare raamwisser, waarvan het waterslangetje t.b.v. de watertoevoer is gescheurd.
Hierbij heb ik voorgesteld om het zelf te repareren en daarvoor een gedeelte van de aankoopsom vergoed te krijgen. Daar U normaal gesproken binnen 3 dagen reageert, verbaast het mij dat ik na een week nog niets heb vernomen. Gaarne z.s.m. Uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Drs. T.Droog

Gewenste Oplossing:

Met een gedeelte van het aankoopbedrag vergoed te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Theo Droog
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het