Klacht: Betalingsonderzoek van Adidas naar mijn ING rekening

Is mailadres op 07 augustus 2022 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 7 augustus 2022

Een klant van Adidas heeft een probleem met het ontbreken van betalingen op zijn ING-rekening, ondanks dat Adidas aangeeft creditnota's te hebben betaald. Na overleg met de bank vraagt hij om een betalingsonderzoek. Daarnaast wil hij de retourzending van artikelen zonder ANL-codes, waaronder verschillende kledingstukken.

Mijn Klacht:

Ik weet niet zeker of deze klacht al eerder is gemeld.
Adidas zegt dat zij een aantal creditnota’s betaald hebben , maar op mijn ING rekening kom ik niks tegen van deze betalingen . Na o.a overleg met de bank , ING , vraag ik om een betalingsonderzoek van Adidas naar mijn ING rekening . Hopelijk gaat het om een kleinigheid maar ik zou graag beschikken over het geld , ik ben een man van , betaal op tijd wat je betalen moet en ontvang geld wat je krijgen moet op tijd.
Een ander verhaal zijn de verstuurde artikelen zonder ANL codes, jullie kunnen niks met deze artikelen en daarom zou ik ze graag retour naar mij willen hebben .Artikelen zijn o.a korte Adidas broek, Adidas zwarte col sweatshirt, geruite Adidas sweatshirt . zwart/witte Adidas hoodie , 2 maal een rood T-shirt met text en een blauw T-shirt .

Gewenste Oplossing:

Wat het betalingsonderzoek betreft, geld op de rekening.
Artikelen zonder ANL codes retour aan afzender.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Is mailadres
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM