Klacht: Griekse yoghurt

Peters@424118 op 07 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat de Griekse yoghurt in kwaliteit tegenvalt. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2022

Een klant van Lidl uit onvrede over de nieuwe variant van Griekse yoghurt, die als minderwaardig wordt ervaren in vergelijking met de oude variant. De klant merkt op dat de prijs is gestegen en dat goedkopere grondstoffen zijn gebruikt, wat tot teleurstelling leidt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook ik vind de nieuwe variant slecht. Ook ik reed extra voor dr oude variant om. Erg jammer dat deze vrranderd is. Prijs omhoog , en de yoghurt grongstoffen goedkoper maken.

Gewenste Oplossing:

Oude variand terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 augustus 2022 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Peters@424118
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer