Mijn Klacht:
Auto geboekt via de site, extra verzekering erbij voor totale dekking. We kwamen aan bij coldcar, daar zegt men dat de verzekering via do you spain niet de juiste voor hun is plus ook de afspraak van de brandstof niet. Men wilt dat we bijna nog 500 extra betalen anders krijgen we de auto niet mee. We zijn radeloos en de baliemedewerker wilt ons niet helpen.
Wij kunnen geen 1100 totaal betalen voor een huurauto…nu hebben we niets geen auto maar wel een grote som betaald
Gewenste Oplossing:
Geld terug wat betaald is daar we ook geen auto hebben gekregen
