Mijn Klacht:
Hallo, ik liep er pas geleden tegenaan, dat het flessen automaat bepaalde flessen van ah niet accepteerde omdat ze enigszins gedeukt waren. Een medewerker zei dat dit soort flessen niet worden ingenomen. Ook viel mij al een aantal keren op dat flessen van andere winkels ook niet worden geaccepteerd.
Wat betreft gedeukte flessen weet ik uit ervaring dat b.v. Jumbo en Lidl je dan evengoed het statiegeld geven. Immers worden alle flessen toch ingesmolten om nieuw materiaal te produceren.
Wat betreft flessen van andere winkels, weet ik dat uw filiaal in de Mare in Alkmaar zo groot is dat zij alle flessen moeten accepteren. Dat is wettelijk vastgelegd.
Ik hoor graag spoedig hoe en wat.
Met vriendelijke groet,
Almuth Mohr
Gewenste Oplossing:
Zie hierboven duidelijk omschreven
(10)
