Mijn Klacht:
Zelfde probleem als een andere kkant. Heb tickets gekocht bij Ticketmaster, maar betaling hangen. Daardoor dubbel betaald. Terugbetaling verzocht, maar Ticketmaster reageert niet!
Gewenste Oplossing:
Tweede betaling asap terugboeken.
J-D op 25 juli 2022 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant heeft tickets gekocht bij Ticketmaster, maar door een betalingsprobleem heeft hij dubbel betaald. Ondanks een verzoek om terugbetaling heeft de klant geen reactie ontvangen van Ticketmaster.
Zelfde probleem als een andere kkant. Heb tickets gekocht bij Ticketmaster, maar betaling hangen. Daardoor dubbel betaald. Terugbetaling verzocht, maar Ticketmaster reageert niet!
Tweede betaling asap terugboeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM