Klacht: gewicht inhoud pak zilvervlies rijst

Jan van den Oosterkamp op 18 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 juli 2022

Een klant heeft herhaaldelijk geconstateerd dat de inhoud van pakken zilvervliesrijst van Albert Heijn niet overeenkomt met het opgegeven gewicht van 400 gram. Bij meerdere metingen bleek het gewicht te variëren van 185 tot 340 gram. De klant vraagt zich af hoe de kwaliteitscontrole bij Albert Heijn is geregeld en geeft aan de producten in de toekomst te blijven monitoren.

Mijn Klacht:

mijn vrouw had al een aantal maal het idee dat het gewicht van de pakken zilvervlies rijst niet klopte.
ze heeft dan ook een aantal malen het zuivere gewicht gewogen (rijst zonder verpakking).
er moet 400 gram inzitten en een 2tal keren was dat 190 gram en eenmaal 185 gram .
deze keer zat er slechts 340 gram in , dat is dan ook de reden dat ik deze klacht schrijf.
ik vraag me af hoe goed de kwaliteitscontrole is bij AH. en natuurlijk blijven wij ah monitoren op inhoud en gewicht.

Gewenste Oplossing:

verbeter de kwaliteit van de controle.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan van den Oosterkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer