Wij hebben je klacht op 18-07-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven het enorm vervelend te vinden dat het niet goed gaat met het boeken van de sportles. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij hebben de contactgegevens van Champ meegestuurd...
Een klant heeft een klacht ingediend over de sportactie van Lidl, waarbij het plannen van lessen met een personal trainer niet mogelijk bleek te zijn, ondanks bevestiging van de boekingen. De sportschool zelf bevestigde dat de actie slecht georganiseerd is, wat de klant als zeer teleurstellend ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.
Waardeloze sport actie.Je kunt dingen inplannen bv personal trainer.Maar dat kan helemaal niet maar je krijgt wel bevestiging.Je boekt een les in die blijkt helemaal niet te bestaan.
Sportschool geeft zelf aan dat het waardeloze actie is.Hier ben ik t roerend mee eens.Heeeel slecht georganiseerd.
Stoppen met acties die niet goed georganiseerd zijn.
Echt waardeloos.Beter niks doen dan slechte actie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2022 om 18:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
