Klacht: Geen DE-koffie ondanks uitgebreide nationale reclame

Govert Eijbersen op 16 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juli 2022

Een klant heeft meerdere keren geprobeerd DE-koffie te kopen bij de Albert Heijn in Zandvoort, maar het product was niet beschikbaar, ondanks een nationale reclamecampagne. De klant uit zijn teleurstelling over de promotie van een product dat niet op voorraad is.

Mijn Klacht:

Deze week driemaal naar AH in Zandvoort geweest om DE koffie uit de bonus te kopen, 4 pakken voor euro 17,–
Ondanks herhaald verzoek niet leverbaar…. Waarom dan uitgebreide promotie voor een produkt dat niet verkrijgbaar is? Enorm teleurgesteld …..

Gewenste Oplossing:

Nalevering van het gevraagde produkt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Govert Eijbersen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer