Klacht: Ik mag in de winkel geen statiegeld flessen uit de vuilnisbak halen om in te leveren.

Philip Mertens op 16 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juli 2022

Tijdens een bezoek aan Albert Heijn in Heusdenhout, Breda, wilde een klant statiegeldflessen uit de vuilnisbak halen om in te leveren. De vestigingsmanager sprak de klant hierop aan en gaf aan dat dit niet de bedoeling was, wat leidde tot frustratie over het gebrek aan milieu-bewustzijn en de ongelijke behandeling ten opzichte van andere klanten die hetzelfde deden. Het voorval vond plaats op 16 juli 2022 om 15.00 uur.

Mijn Klacht:

Hallo,

Bij een bezoek aan AH filiaal Heusdenhout te Breda wilde ik statiegeld flessen vanuit de vuilnisbak die naast de fles inlever apparaat staat inleveren om daar mee een boodschap te kunnen doen.

Ik werd aangesproken door de vestiging manager dat het zo niet de bedoeling was.

Waar het op neer komt is dat ik niet milieu bewust mag omgaan met plastic afval en daarbij ik geen geld mag uitgeven aan Albert Hein.

Ik zie tevens meerdere mensen hetzelfde doen die NIET aangesproken word, waarom ik wel???

Dit incident is gebeurt op zaterdag 16/07/2022 om 15.00 uur.

Gewenste Oplossing:

Dat de vrouwelijke manager word ontslagen,
dat er beter toegezien word op het correct inleveren van statiegeld flessen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Philip Mertens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer