Mijn Klacht:
Op 14-07-2022 bezocht ik de Lucardi winkel in Tilburg. Omdat mijn dochter jarig is geweest, mocht ze van mij uitzoeken wat ze graag zou willen.
Na een kijkje genomen in de winkel, heeft ze de een winkelpersoneel gevraagd voor hulp die heel kort door de bocht was en heel onvriendelijk. Mijn dochter vroeg haar namelijk of de horloge die zij leuk vond op voorraad was, waarop de medewerker NEE zei, en al snel wegliep zonder enige vraag of ze ons überhaupt nog kon verder helpen.
De dames stonden al bij binnenkomst te kletsen. En hebben ons hierdoor gewoon over het hoofd gezien. Ik vind het erg jammer dat je dan een kind van 12 jaar niet wilt aanhoren, en al snel wegloopt. Dan is het voor mij als snel einde en houdt het op. Ik ga wel liever naar een winkel waar ze je wel als klant waarderen, en ongeacht leeftijd behandelen zoals je behandeld zou willen worden.
Gewenste Oplossing:
Excuses aanbieden aan mijn dochter, omdat zij hier daadwerkelijk mee zat. En tot een oplossing komen.
