Klacht: Website AH niet toegankelijk voor mijn klacht. Nergens een mogelijkheid overig, ik word van kastje naar de muur gestuurd. Zelfs tot online bestellen aan toe. Ik heb mijn grens bereikt en nu via google kom ik bij u

Joke Volkers op 10 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 juli 2022

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de hoge zoutgehaltes in de Streekgebonden producten, waaronder beleg en gehaktballen. Hij vindt de producten te zout en pleit voor een lager zoutgebruik in Nederland, omdat dit de kwaliteit van voedsel zou verbeteren. De klant is niet geïnteresseerd in een terugbetaling, maar wil dat er serieus onderzoek naar de zoutnormen en productkwaliteit wordt gedaan.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn klacht kwijt dat de Streek gebonden producten te zout zijn. Eerst het beleg geprobeerd, maar zoutminnende man en kleinzoon vonden het ook te zout. Toen toch maar de gehaktballen die er zo lekker uitzagen geprobeerd, maar tijdens het eten gaat ze tegen staan door het hoge zoutgehalte. Nederland gebruikt teveel zout. Elk jaar moet de norm lager. Om dan een dergelijk zout product op de markt brengen. Overdadig zout is goed als je een slechte kwaliteits product wil verhullen. Kwaliteit moet je kunnen proeven. Dat is niet mogelijk met de Streekgebonden producten. Ik hoef geen geld terug. Daar is het mij helemaal niet om te doen. Ik vind Streekgebonden producten zo belangrijk dat ik wil dat men er over gaat debatteren en werkelijk onderzoek gaat doen of het anders en daarmee beter en zèker gezonder kan! Klacht melden bij ah was online op geen enkele manier mogelijk en in de winkel kom ik nooit de manager tegen.

Gewenste Oplossing:

Zoals ik boven reeds beschreef. Ik weet dat zout nodig is voor de celwerking, maar veel zout is niet goed voor de nieren en hoge bloeddruk. Bakkers gebruiken teveel zout en moeten elk jaar minderen. Ga serieus proeven en leg enquêtes formulieren neer in de winkel naast de vleeswaren van Streekgebonden. Hou onderzoek. Gaat de verkoop wel zo hard als dat is voorzien omdat burgers steeds meer een directe korte lijn wensen tussen product en consument. Neem het serieus!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke Volkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer