Mijn Klacht:
Al tijden bezig om mijn kaarten Rolling Stones te annuleren
Nu hebben ze verkeerde kaarten geannuleerd
Tel niet te bereiken op mail geen antwoord
Gewenste Oplossing:
Tel contact of per mail
Klacht: Annuleer kaartjes
Tjerk heeringa op 30 juni 2022 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het annuleren van zijn Rolling Stones-kaarten via Ticketmaster. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, zijn de verkeerde kaarten geannuleerd en blijft de klant zonder reactie op e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
