Klacht: Viese smaak en vreemde kleur augurkenschijven van Freshona

karin constant op 21 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen met de augurken. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 juni 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de augurkenschijven van het merk Freshona, die een gele fluorescerende kleur en een bittere smaak hadden. De klant vermoedt dat er iets mis is gegaan met dit product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik eet met regelmaat de augurkenschijven van de lidl
maar toen ik deze pot open deed viel mij gelijk de gele fluorecerende kleur van het sap en de schijven op. ook smaakte ze bitter en niet lekker.
Er is waarschijnlijk deze keer iets fout gegaan ?.

Gewenste Oplossing:

Dat het product word nagekeken of het wel klopt
zodat ze volgende keer gewoon weer lekker smaken,,,,

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 juni 2022 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door karin constant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer