Klacht: extra verzekering teveel betaald in Spanje Gerona.

Jacques DECAUTER op 13 juni 2022 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een klant van Rentalcars heeft een klacht ingediend over het betalen van een extra verzekering in Spanje, terwijl er al een omniumverzekering was afgesloten. Ondanks eerdere meldingen over deze kwestie, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en overweegt hij om in de toekomst voor een concurrent te kiezen als het geld niet wordt terugbetaald.

Mijn Klacht:

Zie contract 24156397.
Ref. 689711076.
Heb bijna 2 weken geleden al gemeld dat wij een extra verzekering aangesmeerd kregen in spanje terwijl wij hier al een omniumverzekering afgesloten hadden voor een huurauto. Er komt maar geen nieuws over mijn klacht. Als ik dat geld niet terug krijg zal rentalcars bij mij geschrapt worden en kiezen wij voor de concurentie. Wij zijn van plan meerdere keren naar Spanje te gaan. Ik hou niet van die praktijken.

Gewenste Oplossing:

Er is maar één oplossing, mijn geld dat ik teveel betaald heb terug storten. Is dat niet het geval dat haal in de krant erbij. Ik verzeker u dat dit probleem dan zal bekeken worden door veel lezers. Geen reclame voor Rentalcars.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacques DECAUTER
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM