Klacht: auto geblokkeerd door leverancier AH

Nekesa op 08 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 juni 2022

Op 7 juni heeft een klant zijn auto geparkeerd op de officiële parkeerplaats van Albert Heijn in Putte, maar kon niet vertrekken omdat een leverancier van de supermarkt voor zijn auto stond. Ondanks melding bij een verkoopster, die onvriendelijk reageerde, moest de klant een half uur wachten tot de chauffeur terugkwam. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige klantvriendelijkheid in deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste,

Dinsdag 7 juni omstreeks 19.15u heb ik mijn wagen geparkeerd op de reglementaire parking van AH putte Nederland. Echter toen ik terug buiten kwam stond de leverancier van AH voor mijn wagen geparkeerd zodanig ik niet kon vertrekken.
Dit gemeld aan een zeer onvriendelijke verkoopster van AH met haar uitleg dat de chauffeur zich zeker niet zal verplaatsen!!? Heb ik er een half uur staan wachten tot de chauffeur terug vertrok.
Ongelofelijk dat dit kan geburen vind ik.. Klantvriendelijkheid allesbehalve positief.

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer voorvalt, en ze zich bewust zijn van zo een klant onvriendelijke gebeurtenis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nekesa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer