Rianne35 op 03 juni 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo heeft in februari boodschappen laten bezorgen en verwachtte €6 korting op twee artikelen, maar deze korting is niet verrekend op de bon. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails naar Jumbo, zowel vanuit de klant als Jumbo Someren, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Beste,
In februari heb ik boodschappen thuis laten bezorgen. Toen ik de bestelling plaatste zat er korting op 2 artikelen waardoor ik €6 korting zou krijgen. Dit is niet verrekend op de bon en heb ik gewoon het normale bedrag betaald. Ik heb al gebeld en gemaild met Jumbo thuisbezorgd en ook vanuit Jumbo Someren hebben ze hierover gebeld naar Jumbo thuisbezorgd. Echter heb ik nogsteeds mijn €6 niet terug.
Ik zou graag mijn €6 terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
