Klacht: Albert Heijn To-Go (Stadhuisplein 23, 1506 MZ Zaandam)

Cigdem Isik op 01 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 juni 2022

Een klant van Albert Heijn To-Go in Zaandam heeft een klacht ingediend over verbale belediging door een nieuwe mannelijke medewerker, die in het Turks werd geuit. De klant, die al jarenlang tevreden is over de medewerkers, vond deze situatie zeer ongepast en vraagt om passende maatregelen.

Mijn Klacht:

In Albert Heijn, where I am very satisfied with its employees and where I have been getting coffee every morning for years, I was verbally abused in Turkish by a male employee of yours, who has just started a job today, and I did not like this situation at all. I request you to do what is necessary.

Gewenste Oplossing:

You can verbally warn your employee and train your employee on communication issues to customers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cigdem Isik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer