Klacht: geen alternatief voor besteld brood aangeboden

JudoThea op 31 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 mei 2022

Na het plaatsen van een bestelling ontving de klant twee dagen later een bericht dat het bestelde brood niet geleverd kon worden. Er werd geen alternatief voor het brood aangeboden.

Mijn Klacht:

Na het doen van mijn bestelling (2 dagen ervoor) kreeg ik bericht dat het brood niet geleverd kon worden. Er werd ook geen alternatief aangeboden.

Gewenste Oplossing:

Kijk de bestellijst 's morgens vroeg door en leg artikelen die sneller uitverkocht zijn alvast apart of ga even langs een van de vele Jumbovestigingen en haal brood op voor de bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JudoThea
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer