Klacht: Statiegeld bonnen

Shiban op 29 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 mei 2022

Een klant heeft problemen ervaren bij het inleveren van statiegeldbonnen bij de Jumbo in Tilburg. De bonnen werden niet gescand en de manager gaf aan dat de klant het statiegeld niet kon ontvangen zonder de juiste bonnen. De klant overweegt om deze ervaring openbaar te maken op sociale media als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Ik ben zaterdag bij jumbo aabe fabriek geweest in Tilburg wil ik mijn statiegeld bonnen inleveren scant ie de bonnen niet en de manager gevragen die zei ja als ie de bonnen niet pakt dan krijgt ze dat statie geld niet nou lekker dan en ik had ook van andere jumbo’s in Tilburg en die scant ie ook nie want dan moet je naar de jumbo gaan waar ze vandaan komen hoop dat jullie er iets aan doen anders zet ik het gewoon op Facebook hoe ze met sommige dingen omgaan

Gewenste Oplossing:

Nou dat ze alsnog me statiegeld terug geven en dat ze er datum bij moeten doen hoelang ze geldig zijn want ik had ze gespaard

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shiban
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer