Terug

Klacht: Bezorgers niet bereid om boodschappen tot in de keuken te leveren

Jkramer op 27 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Albert Heijn
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 mei 2022

Een klant uitte zijn onvrede over de bezorgservice van Albert Heijn, omdat de bezorgers weigerden om de boodschappen in de keuken van zijn 84-jarige ouders te plaatsen, ondanks hun slechte mobiliteit. De bezorgers gaven aan dat dit in verband stond met coronamaatregelen, terwijl de klant vindt dat de situatie inmiddels is veranderd en dat dit niet meer nodig zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Mijn ouders zijn bijna 84 jaar en en slecht ter been. Zij laten Ah al meer dan 2 jaar de boodschappen thuisbezorgen. Vandaag 27 om 16:39 uur, weigeren de 2 bezorgers de boodschappen in de keuken te zetten wegens Corona maatregelen! Iedereen mag tegenwoordig zonder mondkapje alles weer doen!! Ze hebben boodschap voor boodschap uit de krat op de rollator gelegd en zo 3 kratten geleegd. Te triest voor woorden!!!

Gewenste Oplossing:

Het kan niet meer teruggedraaid worden dus ik ( als dochter die bestelling plaatst online) zoekt een andere winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jkramer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Andere klachten over Albert Heijn

Alle klachten over Albert Heijn →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het