Loes Alsemgeest op 27 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met een geannuleerde bestelling, die vlak voor de bezorging werd afgezegd vanwege een technische storing. Ondanks een voorstel voor een alternatieve bezorgtijd, blijft de levering uit, wat leidt tot frustratie over het ontvangen van slechts 10 euro tegoed en de onmogelijkheid om de boodschappen op tijd te ontvangen.
Bestelling vlak voor bezorging geannuleerd door AH. Reden technische storing. En zelfs na leveren op ander tijdstip zogenaamd niet mogelijk wegens die zelfde technische storing. En dan wordt je afgescheept met 10 euro tegoed. Schandalig. Hoe krijg ik nu mijn boodschappen voor een week in huis?
Gewoon leveren op de dag erna. Zag net de AH auto bij 2 van mijn buren de bestelling leveren. Maar de mijne paste daar niet bij ? Kom op zeg
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
