Mijn Klacht:
2 stoelen besteld geleverd gekregen in een doos, zelf in elkaar zetten …ritsen kapot en onstabiel en scheef …wil ze niet ..staan voor schandaal zo
Gewenste Oplossing:
Retour stoelen maar ga ze niet meer uit elkaar halen en geld terug
Klacht: Stoel kapot
Ella Van Den Bergh op 24 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee stoelen besteld bij vidaXL, maar bij levering bleken de stoelen onstabiel en scheef, met kapotte ritsen. De klant is ontevreden over de kwaliteit en wil de stoelen niet behouden, aangezien ze als onacceptabel worden ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
