Een consument heeft een Playstation 5 besteld via pepperdeals.nl, maar heeft geen bevestiging of levering ontvangen. Daarnaast is er €449 gereserveerd op een bunq rekening op naam van Pepper Deals NL, dat begin juni van de Mastercard zal worden afgeschreven.
Playstation 5 besteld via pepperdeals.nl, maar geen bevestiging noch levering van de playstation. €449 staat gereserveerd voor een bunq rekening op naam van Pepper Deals NL, wordt begin juni van de mastercard gehaald.
Dat het geld ad €449 niet afgeschreven wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
