Mijn Klacht:
kras lot gekregen bij kassa gamma , kom thuis en gekrast , ga dan naar gamma.nl.win , en nergens te vinden op de website .
Gewenste Oplossing:
waar kan ik het vinden op internet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontving een kraslot bij de kassa van Gamma, maar kon na het krassen van het lot geen informatie vinden op de website gamma.nl.win. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan duidelijkheid en toegankelijkheid van de informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
