Klacht: Ontbreekt artikel

Tuki op 14 mei 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 14 mei 2022

Een klant van Action heeft een klacht ingediend over het ontbreken van gasbutaanblikjes in de winkel, terwijl zij een gasfornuis heeft gekocht dat deze brandstof vereist. De klant vindt het onterecht dat het fornuis nog steeds wordt verkocht zonder dat de bijbehorende gasblikjes beschikbaar zijn en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb vorig jaar een gas stove gekocht die met gast butaan werkt dus een seizoen artikelen. Gisteren was bij de action winkel om gas butaan te halen maar tot mijn teleurstellingen was er geen gas blikjes te krijgen. Ik heb aan een medewerker gevraagd of ze in voorraad hebben maar helaas die zei mij dat ze niet te krijgen is. Maar hoe kan dat als je die stove nog verkoopt en geen gas butaan verkoopt? dat vindt ik zelf niet eerlijk! Het moet ook aangepaste gas blikjes verkocht worden?? Daarom nu mijn klacht aan Action. Graag wil ik ook die gas blikjes in de winkel hebben aub?!! Ik wil graag een oplossing.
Met vriendelijke groet, Turkan

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen oplossing?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tuki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM