Wij hebben je klacht op 14-5-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wat vervelend dat je al een aantal weken de Bellarom Claccic Oploskoffie mist. Helaas ervaren we met dat product momenteel leveringsproblemen en hopen dit zo...
K. Agelfi heeft geuit dat de Belarom Classic oploskoffie al enkele weken niet meer beschikbaar is in Lidl-filialen, waaronder in Hoogvliet. Ondanks vragen aan de filiaalmanagers heeft hij geen duidelijk antwoord gekregen en verzoekt hij om het product snel weer in de schappen te plaatsen. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste Heren van de Lidl,
Al een aantal weken zie ik belarom classic oploskoffie niet meer staan in jullie Lidl filialen. De managers waaronder die van het filiaal in Hoogvliet-rt wisten hier geen antwoord op te geven. Gaarne zsm rekening houden met de klant die dit product niet kan missen en er voor zorgen dat genoemd product zsm in jullie filialen terug komt.
Mvg K. Agelfi
Dat het genoemde product weer te kooo aangeboden wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2022 om 10:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
