Klacht: te weinig medicijnen in een verpakking

spitsstaart op 04 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een klant van Kruidvat heeft geconstateerd dat er slechts twintig tabletten in plaats van dertig in een verpakking zaten. De verpakking was niet geopend en werd pas thuis geopend, wat leidt tot de beschuldiging van een onterechte prijsverhoging.

Mijn Klacht:

Heden middag heeft mijn vrouw medicijnen gehaald bij kruitvat.
Toen ze thuis kwam bleken er geen 30 tabletten in te zitten maar twintig
Dit doosje is dus duur betaald neem ik aan.
Doos was niet open en we hebben het pas thuis opengemaakt.
Dit is dus een stiekeme prijsverhoging.

Gewenste Oplossing:

aanvulling van de medicijnen of als schade volle doos terug prijs bedroeg 1,89 euro

Naam medicijn broomhexineHCL8mg tabletten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door spitsstaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM