Terug

Klacht: Gratis borstel bij L’Oréal producten

Dinoke21 op 04 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een klant heeft een mascara gekocht bij Kruidvat, waarbij een gratis borstel werd beloofd, maar deze was niet aanwezig. De klant ervaart dit als misleiding, aangezien dit niet de eerste keer is dat een gratis product ontbreekt in de winkel. Daarnaast heeft de klant problemen ondervonden bij het bereiken van de klantenservice van Kruidvat.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag mascara gekocht . Met gratis borstel . Maar er is geen gratis borstel. Het is volgens mij alleen om klanten te trekken. Dit is niet de eerste keer dat er een gratis product , niet aanwezig is in de winkel . En bellen naar de kruidvat lukt ook niet.

Gewenste Oplossing:

Een gratis borstel of een andere borstel die in de winkel wel voorraadig zijn. Of minder voor je product betalen is een optie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dinoke21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het