Mijn Klacht:

al dagen was ik op zoek naar frituurvet was al in diverse winkels geweest maar nergens te verkrijgen.Toen mijn zoon belde op 26 april dat er bij de jumbo zevenaar op de olde van barneveld laan enkele bussen stonden vroeg ik hem om er voor mij ook een mee te nemen,echter aan de kassa werd gezegd dat er maar een per huishouden mocht. Hij vroeg daarom of zijn moeder hem dan wel zelf op kon halen. Dat mocht ik met de auto naar jumbo maar toen ik aan de kassa stond kreeg ik het frtuurvet niet mee,Volgens de bedrijfsleider hoorde wij bij elkaar. Ik vertelde hem dat wij beide een aparte huihouding waren daar had hij geen boodschap aan. Toen mijn zoon zei dat dat niet eerlijk was zei hij en nu de winkel uit of ik bel politie,dan ben je tegendraads ik zei bel maar de politie wer gebeld. We kregen geen frituurvet en volgens de politie moesten we maar naar de AH.Ik ben toen in de auto gestapt en naar jumbo zevenaar kampsingel gereden en toch nog een bus vet gekocht.Dezelfde dag gebeld en de dame aan de telefoon was ontsteld en zou het haar meerdere meteen melden ik moest telefoon nr en mail address achterlaten. Nooit meer wat van gehoord. ik ben 59 en dit voorval heeft op mij er veel indruk gemaakt. Je staat in een kleine woonplaats met politie in jumbo voor twee liter frituurvet met een amper volwassen bedrijfsleider die zich even wil laten horen meneer mark heeft voor mij echt afgedaan en ik had wel een reactie verwacht van de jumbo. Ook van de dame achter de sigarette balie die meteen zei geen probleem als je ma zelf komt mag het.en van die mark zeker ook

Gewenste Oplossing:

In iedergeval dat zie jumbo er op aan gesproken wordt en een mail met excuuses