Klacht: Restaurant

Carla11 op 29 april 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 29 april 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de service in het restaurant van HEMA op het Buikslotermeerplein in Amsterdam Noord. Bij het verzoek om een broodje kaas en een croissant werd negatief geantwoord, wat de klant als schandalig en slecht ervaart. De klant vraagt om actie te ondernemen naar aanleiding van deze ervaring.

Mijn Klacht:

In amsterdam noord Buiksltermeerplein
Vraag of er een broodje kaas gemaakt kan worden en de vraag om een croissant gemaakt kan worden
Daar word NEE op geantwoord
Schandalig Slechte service
Doe hier iets mee
Groet
Carla

Gewenste Oplossing:

Wat meer service ze zijn te lui dat ze iets doen
De tafels en banken of stoelen zijn super smerig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Carla11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM