Een klant heeft een klacht ingediend over het gedrag van een medewerker bij Action, die volgens de klant veel lawaai maakte en zich ongepast gedroeg door te lachen en te gieren. Toen de klant de medewerker, genaamd Anouk, hierop aansprak, kreeg hij een onbeleefde reactie terug.
Ik wil klacht indienen. wegens veel lawaai vul medewerkers lachen en gieren .
Medewerker hier op aangesproken krijg grote mond met woord K U T terug .
Medewerker haar naam gevraagd Anouk moet ze heten en was nog vul dame bij ze lachen je gewoon in gezicht uit .
Dat de bedrijfsleider medewerkers hier op aanspreken dat ze netjes naar klanten zijn en niet zo veel lawaai in winkel hoort .
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
