Mijn Klacht:
ik heb betaald en krijg nog steeds een popup van virussen in beeld en als ik daar op klik dan blijft hij lopen ik kom er niet in
Gewenste Oplossing:
als het werkt en de virussen weer verdwijen heb ik niet voor niets betaald
Een klant van McAfee Software heeft betaald voor hun antivirussoftware, maar ervaart nog steeds pop-ups met viruswaarschuwingen. Bij het klikken op deze meldingen blijft het programma hangen, waardoor de klant niet verder kan.
ik heb betaald en krijg nog steeds een popup van virussen in beeld en als ik daar op klik dan blijft hij lopen ik kom er niet in
als het werkt en de virussen weer verdwijen heb ik niet voor niets betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM