Mijn Klacht:
Ik kreeg eerst een montuur met enkeoudige, terwijl ik multifucale glazen moest. Dat montuur was bedoeld voor enkelvoudige glazen, maar die kon niet verwisseld worden, alleen de glazen. Ik zou elders steuntjes in kunnen laten plaatsen, zodat het mintuur wat hoger zou zitten. Bijbetaald alles en nu blijkt dat de glazen tewijdt uit elkaar staan en de steuntjes de bril dus niet hoger gaan laten zitten, alleen wat van het gezicht af. De service em informatie was dus vanaf het begin fout en nu zit ik dus met een bril die me absoluut irriteert en ik niet kan retourneren. Hoeverder dan? Eyelove Suriname verwijst naar Eyelove NL.
Gewenste Oplossing:
Ik begrijp dat Eyelove geen monturen heeft voor mijn sterkte. Ik moet een montuur met steuntjes en dun geslepen glazen (ze mogen niet uitsteken!) En sat kan Eyelove niet, dus ik wil graag mijn SRD 3125, terug, zodat ik elders kan gaan
