Een klant heeft schoenen besteld bij Roxado, maar deze zijn nog niet ontvangen, ondanks dat de track en trace aangeeft dat ze op 31 maart 2022 zijn geleverd. De klant heeft twee e-mails gestuurd, maar heeft geen antwoord ontvangen en voelt zich hierdoor bedrogen.
ik heb schoenen gekocht maar nog niets ontvangen volgens track en trace zijnn ze op 31-3-2022 geleverd nou ik heb ze nog niet gekregen.heb al 2 mails gestuurd maar nooit andwoord op gekregen volgens mij worden we belazerd.
het geld maar terug storten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roxado
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roxado nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
