Klacht: EXAMEN VOUCHER NIET VERGOED DOOR CORONA

HendrinaJonker op 19 april 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LOI
Status Open
Datum 19 april 2022

Een klant van LOI heeft zijn pedagogiek examen moeten annuleren vanwege corona en heeft op advies van een medewerker zijn GGD uitslag naar de examencommissie gemaild. Na drie weken zonder reactie heeft de klant geprobeerd contact op te nemen, maar de verbinding werd na twee uur aan de telefoon verbroken, wat tot frustratie heeft geleid.

Mijn Klacht:

Drie weken geleden heb ik corona gehad, en hiervoor heb ik mijn pedagogiek examen moeten annuleren.
Toen gaf een medewerker aan de telefoon door dat ik mijn GGD uitslag moest mailen naar de examencommissie zodat ik mijn examen kan herkansen.
Dit is al drie weken terug en ik heb nog niks gehoord.
Nu heb ik vandaag al 2 uur aan de telefoon gezeten en ineens verbreken ze de verbinding.
Hier word ik niet blij van….

Gewenste Oplossing:

Dat ik een nieuwe voucher krijg voor mijn examen pedagogiek.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LOI

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LOI nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HendrinaJonker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM