Klacht: Broek 2!keer gedragen kapot

Suus Zwetsloot op 16 april 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 7 april een spijkerbroek voor mijn dochter gekocht online. Ze heeft hem 2 keer gedragen en is bij de naaden gescheurd aan de achterkant. Hij zit zeker niet te strak. Mijn dochter vandaag naar de zara geweest. Werd zo weg gestuurd jammer moet je nieuwe kopen. Vind dit geen service. En erg teleurstellend..

Gewenste Oplossing:

De oplossing lijkt mij of geld terug of een nieuwe broek

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suus Zwetsloot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM