Klacht: account blokkeren

Geert61 op 14 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 14 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zonder enige reden van opgave wil Bunq mijn account niet openen.
Ik ben een zelfstandige met een goed lopend bedrijf, ben nog nooit die welke organisatie ooit geblokkeerd of geweigerd.
Bunq weigert mij als klant zonder een reden te geven.
Inmiddels heb ik een rekening kunnen open bij Openbank een zeer klantvriendelijke internetbank.

Advies ga niet in zee met Bunq.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een verklaring waarom ik geweigerd ben
wat is de reden, nu wordt ik als een crimineel neergezet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Reactie van de melder van de klacht Geert61

4 jaren geleden - Bunq, is een dermate klantonvriendelijk organisatie waar geen fatsoen of transparantie heerst. Men weigert simpel weg om een reden te geven waarom je geweigerd wordt. Zelden zo iets meegemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geert61
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM