Klacht: Kan geen contact opnemen pakket niet retourneren

Stien Jansen op 11 april 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 11 april 2022

Stien Jansen heeft moeite met het bereiken van de klantenservice van Yunexpress om een besteld koppelarmbandje te retourneren. Het armbandje is te klein en zij verzoekt om een terugbetaling op haar rekeningnummer.

Mijn Klacht:

Beste
Graag zou ik klacht indienen via deze weg aangezien ik geen contact kan opnemen met de medewerkers van Yun Express. 22 maart heb ik een koppel armbandje besteld. Deze is te klein en wil ik graag retour sturen het totale bedrag terug gestort krijgen op het volgend rekening nummer
BE44 0636 1968 4454

Met vriendelijke groeten Stien Jansen

Gewenste Oplossing:

Dat men me helpt met het artikel gratis te retourneren het volledige bedrag teruggestort krijg op onderstaand rekening nummer
BE 44 0636 1968 4454

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stien Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM