Klacht: Kleur haarverf kopt niet met het resultaat

Mevr van der Leij op 09 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 verpakkingen van volgende verf gekocht.( ravishing red 77.55) gekocht en gebruikt. Exact zoals in de bijsluiter stond. En ik krijg een compleet andere kleur als resultaat. Wat het moest zijn is rood rood en het is nu peentjes oranje. Ik vind dit echt niet kunnen. En dien bij deze een klacht in. Graag een oplossing . Heb een foto. Maar kan deze helaas niet meesturen. Met vriendelijke groet,
A. van der Leij

Gewenste Oplossing:

Ik zou op z’n minst graag mijn geld terug willen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr van der Leij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM