Terug

Klacht: Zeer slechte service.

Jaappie op 07 april 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 7 april 2022

Een klant van Uber Eats ervaart een zeer slechte service na het ontvangen van een bestelling waarbij het eten door een lekkende frisdrank volledig nat was. De bezorger zette de natte zak met eten op de vloer, waardoor alles ook daar nat werd. De klant ontving geen vergoeding en vond de bezorger onbeschoft tijdens de levering en de afhandeling van de klacht.

Mijn Klacht:

Bestelde eten zal helemaal onder de frisdrank. Alles was nat, nadat de bezorger de natte zak met eten gewoon op de vloer binnen neer zette. Oprit vloer en eten was helemaal nat. Helemaal geen vergoeding voor het eten. Zeer onbeschoft tijdens de bezorging en ook de service naderhand.

Gewenste Oplossing:

Complete bedrag van eten zal vergoed moeten worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaappie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het