Klacht: Kwaliteit verschilt per sixpack

Stef de Graaf op 06 april 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 6 april 2022

Een consument heeft twee sixpacks van Hertog Jan aangeschaft, maar constateert dat de kwaliteit van het bier tussen de packs verschilt. Beide sixpacks zouden niet de originele smaak hebben en smaken alsof ze over de datum zijn, wat leidt tot teleurstelling over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Twee sixpacks gehaald, flesjes met draaidop. Beide hebben ze niet de originele smaak. Smaakt alsof ze beide over de datum zijn, en de smaak tussen de twee sixpacks verschilt. Geen goed bier, en ga deze zeker niet meer halen terwijl hertogh jan normaal de beste kwaliteit bier heeft. Zonde.

Gewenste Oplossing:

De kwaliteit verbeteren, en twee nieuwe sixpacks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stef de Graaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM