KPN heeft sinds 31 maart een storing waardoor de klant geen totaalpakket kan gebruiken. De klant ontvangt een bericht dat de mobiele internetsnelheid verlaagd wordt van 100 naar 50 GB en verzoekt om een vergoeding voor dit ongemak.
Vanaf 31 maart geen totaalpakket door storing dan krijg je een bericht van kpn dat je internet snelheid mobiel trager word lijkt mij logies als je alleen je mobiel moet gebruiken van 100 naar 50 GB wil graag een vergoeding hiervoor Mvg E Teunisse Westerweg 10 / 1447 AB. Purmerend
Meer gigabite
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
