Tamke op 29 maart 2022 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant heeft problemen ondervonden met het downloaden van tickets voor het evenement "We love 80" in de Effenaar, Eindhoven. Hierdoor kon de klant de tickets niet gebruiken en vraagt om een terugbetaling, omdat dit de avond heeft verpest.
Ik heb de tickets niet kunnen gebruiken omdat ik ze niet kon downloaden hele vreemd wil
Me geld terug baalde enorme heel
Me avond verpest
Geld terug !! Ticket tegoed dit is toch erg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
