Mijn Klacht:
Ik ging naar AH met mijn kinderen.
Ik gebruikte zelfscanner.
Ik heb alles gescand, total 14e, behalve 2 pampers en ijs (omdat de prijzen niet klopten, dus ik ging naar de medewerker om er over te vragen).
Iets gebeurte met haar scanner, moest ze het resetten.
Daarna zei ze dat ik nog niet mijn boodschappen heb gescand.
Sommige medewerkers kwamen en een van hen zei dat ik een dief was.
Ik moest wachten, maar ze kon niet iets vinden.
Ik zei: waarom moet ik het doen. Ik kom hier af en toe. Mijn bonus card heeft mijn naam, adres, telefoonnummer. Ik deed het niet.
Alle klanten keken naar mij.
Ik zei dat ik niet bang was omdat ik geen dief ben. Roep maar een politieagent. Maar ze wilden niet.
Eindelijk vonden ze niks.
Maar ze zeiden geen sorry. Mijn zoon is nu bang om naar supermarket te gaan.
Gewenste Oplossing:
Als de medewerkers sorry zeggen tegen mij en mijn zoon.
(10)
