pennybuurman op 22 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello pennybuurman, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to ask for a refund. Write to us at [email protected] or...
Een consument heeft een bedrag van 57,12 euro zien afschrijven via Novalnet, met de omschrijving www info hwl com. De consument heeft geen idee waar deze afschrijving vandaan komt. De klacht is inmiddels opgelost.
Er is via Novalnet een bedrag afgeschreven van 57,12. met omschrijving www info hwl com. Geen idee wat dit zal moeten zijn
ik wil graag weten waar het voor is en als het niet legitiem is wil ik het geld graag terug gestort krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2022 om 05:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
