Een klant heeft recent een nieuwe keuken aangeschaft bij IKEA en is ontevreden over de groene kasten en panelen, omdat deze snel vlekken en vingerafdrukken vertonen. Pogingen om de vlekken te verwijderen met een vochtige doek zonder schoonmaakmiddel hebben niet het gewenste resultaat opgeleverd.
Onlangs een nieuwe keuken gekocht bij de Ikea. Ik heb voor de mooie groene kleur gekozen qua kasten en panelen. Echter zie je alle vlekken en vinger afdrukken op de kastjes. Prima denk je dan even een vochtige doek ZONDER schoonmaak middel dit ivm blijvende lek strepen enz. Er over maar Blijven de vlekken zichtbaar.
Een tegemoet komen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
