Mijn Klacht:
7 januari een dna test naar Texas verstuurd en nog steeds geen uitslag.
Gewenste Oplossing:
Als eerste de uitslag als 2e een nieuwe dna box.
Klacht: Uitslag dna test
Karin Van Ekeren op 28 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 7 januari een DNA-test naar MyHeritage in Texas verstuurd, maar heeft tot op heden geen uitslag ontvangen. De vertraging in de verwerking van de test is een bron van frustratie voor de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
