Een klant van de Staatsloterij heeft problemen ondervonden met het verzilveren van zijn eindejaarslot, omdat de barcode niet leesbaar is. Hierdoor kan hij zijn lot niet inwisselen. De klacht is goedgekeurd.
De barcode is niet te lezen kan dus mijn lot verzilveren
Dat het Kruidvat mijn gewonen prijs uitkeert en een compensatie voor alle ellende
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
