Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Hierbij wil ik graag mijn KLACHT melden.
Enige tijd geleden hebben wij via Vida XL een salontafel en eettafel gekocht en een grote tafel.
Hierover is al een klacht geweest want de eettafel was totaal niet naar behoren.
Deze is met veel pijn en moeite opgelost.
Nu is het zo dat wij sinds kort een hond in huis hebben.
Deze kan onder de salon en eettafel door.
Nu heeft de hond een ongeluk gehad door de salontafel
De salontafel zit in het midden vast met twee spijlen en een schroef.
De hond is onder de tafel doorgelopen en is met zijn staart blijven hangen aan het middelste van de tafel waar ook de schroef zit.
De hond is door de schroef een deel van zijn staart kwijtgeraakt en moest geopereerd worden.
De hond liep onder de tafel door, gaf een gil die door merg en been ging.
Ik dacht dat de hond zijn hoofd had gestoten en zag allemaal bloed.
Ik heb de hond op het aanrecht gezet en deze nagekeken omdat er zoveel bloed ergens vandaan kwam.
Mijn man riep mij om te zeggen dat ik bij zijn staart moest kijken omdat er een deel van de staart incl. huid en bot aan de tafel in het midden hing.
Door de bout/middenstuk van de tafel is er een deel van de staart afgerukt waardoor we direct naar de dierenarts moesten om dit te behandelen.
Door de dierenarts moest er nog een stuk afgehaald worden om zijn staart weer redelijk netjes te krijgen. Het staartstuk wat afgerukt is hebben wij ook meegenomen naar de dierenarts.
Het is ONGEKENT dat dit kan gebeuren en zijn ook woest.
Nu is het de hond die een ongeluk krijgt door de tafel maar dit kan ook met een kind gebeuren dat die blijft hangen aan zijn/haar haren. Er moet gewoon normaal zonder problemen door een hond of kind onder de tafel door gekropen kunnen worden.
Een antwoord als dan moet de hond niet onder de tafel door lopen zal niet volstaan.
Of dit is zijn eigen schuld, kan gebeuren!!!!!
De hond is vrij om te lopen waar deze wilt zonder dat er ook maar zoiets als dit kan gebeuren.
De hond is voor de rest van zijn leven verminkt aan zijn staart.
Nu zit er een sok om de bout en middenstuk heen vol met tape zodat het niet nog een keer kan gebeuren. Dit moet niet kunnen en totaal niet nodig zijn!!!!!
Wij zullen dan ook de kosten van de dierenarts en schadevergoeding gaan verhalen.
Dit met of zonder een advocaat dat maakt voor ons niet uit!!!
Nogmaals het is ongekend dat dit mogelijk is !!!
U mag van mij alle informatie zien en ook foto’s alleen kan ik deze nu niet toevoegen.
Graag uw emailadres zodat ik deze kan toezenden!!
Graag een reactie vanuit jullie kant.
Mvg, Priscilla
Gewenste Oplossing:
Kosten verhalen/ schadevergoeding met of zonder advocaat
(10)
